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CHIBA CUORE | CHIBA
FAQ
よくあるご質問

予約について
着物レンタルの下見・着付け・ヘアセットのメニューは、当日予約も可能です。
撮影を含むメニューにつきましては、完全予約制となっております。
当日のご予約をご希望の場合は、お電話にてお問い合わせください。
はい、可能です。
着物のお下見については人数制限はございません。
着付け・ヘアセットにつきましては、ご予約状況により同時刻でのご案内が難しい場合がございます。その際は、できるだけ近いお時間でご案内させていただきます。
撮影の場合、大人数になりますと背景の都合上、全員が写りきらない可能性がございます。ご不安な場合は、事前にご相談ください。
ご予約の目安は、メニュー内容により異なります。・着物レンタル:1ヶ月前頃のご予約がおすすめです。 他のお客様のご利用と重なることも少なく、安心してお選びいただけます。・袴レンタル:レンタルの下見、ご利用日のご予約共に前年の9月から開始します。・着付け・ヘアセット・メイクのみ:2ヶ月前頃のご予約がおすすめです。・成人式関連:前年の成人式終了後より受付を開始いたします。 半年ほどで人気のお時間は埋まりやすくなります。・卒業式:3ヶ月前頃までのご予約をおすすめしております。なお、平日や通常時期であれば、比較的直前でもご案内可能な場合がございます。
着物について
振袖・留袖・色留袖・訪問着・袴・浴衣をご用意しております。
なお、お子様用および男性用のお着物の取り扱いはございません。
各種サイズをご用意しております。
・155cm〜165cmの方:比較的豊富にお選びいただけます
・150cm〜155cm、170cm以上の方:やや種類が限られます
また、成人式用の振袖をご検討の方には「仮絵羽」のご用意がございます。
お客様の体型に合わせてお仕立てすることも可能ですので、ご安心ください。
はい、帯や小物もお選び頂けます。
プロのスタッフが丁寧にコーディネートのご提案もいたしますので、安心してお任せください。
また、追加料金は一切頂いておりません。
通常のご使用による軽微な汚れにつきましては、追加料金はいただいておりません。
著しい汚れや破損があった場合のみ、別途ご相談させていただく場合がございます。
はい、可能でございます。送料はお客様ご負担となります。
また、レンタル期間は2泊3日となりますので、ご着用された日にご返送手続きをお願い致します。
ご返却時の送料はお客様ご負担となります。
クリーニングは不要です。そのままご返却をお願い致します。
店頭返却の場合は、返却用の袋に全てお入れいただき、そのまま店舗までお持ちください。
郵送返却の場合は、ダンボール等に入れていただき、コンビニや配送業者より発払いにてご返却をお願い致します。
レンタル期間は2泊3日となります。 店頭返却の場合は、ご着用日の2日後までにご返却をお願い致します。 郵送返却の場合は、ご着用日の2日後までに当店へ到着するようご発送をお願い致します。
はい、可能でございます。
別途配送料として¥3,300を頂戴しております。
また、ご返却状況や配送日数によっては延滞料金を頂戴する場合がございます。
例:ご着用日の前々日までに会場到着をご希望の場合や、ご返却が遅れてしまった場合など。
着物について
支払い方法について
現金・クレジットカード・交通系IC・QUICPayがご利用いただけます。
■ 撮影の場合 ご相談やお下見にこられ成約した日から1週間以内にお振込みです。■ 着物レンタルの場合ご利用日にお支払いです。
クレジットカードでの分割払いに対応しております。
可能です。
直前ですと対応出来ない場合がございますので、お早めにご相談ください。
支払い方法について
撮影データについて
撮影データについて
当店のSNSやホームページに掲載させていただく場合がございます。
掲載NGの場合は、事前または当日にお気軽にお申し付けください。
通常は約1ヶ月ほどでお渡ししております。
なお、繁忙期は通常よりお時間を頂戴する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
台紙はご購入頂けます。アルバムのご用意はございません。
撮影について
髪飾りのみ、お客様にご持参頂いております。
また、和装用下着はお付けしてご来店頂くようお願いしております。着付けに必要なものはすべてご用意しておりますのでご安心ください。
※撮影小物やこだわりのアイテムをお持ち込みいただくことも可能です。
メニュー内容により異なりますが、目安は以下の通りです。
・着付け+ヘアセット:約1時間半
メイクありの場合:約2時間
・撮影込み:約3時間〜4時間
事前にイメージ画像などをご用意いただくとスムーズです。
特に決まっていない場合でも、
当日カウンセリングを行いながらご提案いたしますのでご安心ください。
ヘアセットメニューにはメイクは含まれておりません。
メイクをご希望の場合は、事前にご相談ください。
通常通りご利用いただけます。
天候によりお着物の扱いがご心配な場合は、
スタッフよりご案内させていただきますのでご安心ください。
なお、ロケーション撮影をご予約の場合は、天候が不安定な際に日程変更のご案内をさせていただく場合がございます。
ご来店は可能です。
ただし店内状況によってはご不便をおかけする場合もございますので、事前にご相談いただけますとスムーズです。
撮影について
キャンセルについて
■ レンタル・お支度のご予約の場合前日まで:無料当日:100%※仮絵羽振袖の契約の場合を除く■ 撮影を含めたご予約・キャンセルの場合カメラマンの手配料をご負担頂きます。・撮影日の30日前まで無料・29日前〜8日前まで16,500円・7日前〜当日 33,000円・ロケ地使用のキャンセル料 100%■ 日程変更の場合・撮影日の14日前まで無料・13日前〜前日まで 26,400円・当日 33,000円・ロケ地使用のキャンセル料 100%ただし、平日撮影から平日撮影への日程変更に限り、撮影予定日の前日までにご連絡いただいた場合、1回に限り無料で日程変更が可能です。雨天や体調不良なども考慮し、平日の撮影をお勧めいたします。天災の場合の日程変更は、撮影場所・撮影曜日問わず無料となります。
キャンセルについて
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